智慧课堂

1.1 技术背景

改革开放至今，中国波澜壮阔的城镇化进程已经进入高潮期，预计到2020年中国的城镇化率将到达60%（数据来自《国家人口发展规划》），即未来每年将有1500万人向城镇迁移。高速发展的城镇化进程使得人才大量涌向城镇，政策、资源开始向城镇倾斜，城乡间教学水平、教育装备产生了巨大差距。
“十二五”期间，国家提出“三通两平台”工程，开始着力缩小城乡教育资源鸿沟，经过几年的大力发展，我国中小学互联网接入率已经逼近100%，城镇学校的普通教室配备多媒体电教设备比例已经达到了80%以上，农村比例也达到了50%以上。
在城乡教育装备均衡化开始步入正轨时，教学水平不均衡、师资不均衡等问题又开始逐渐暴露出来，一些偏远地区、落后乡村的学校、教学点开不齐课、上不好课的问题依旧广泛存在且日渐严重，所以无论教育装备如何升级，最终教育成果还是在人。而常态化录播，正是一种记录、传播“人教”的特殊产品。


·  常态化互动录播正在帮助学校探索更多新可能

互动录播是一种特殊的教育装备，其视频互动功能、点直播功能可以能够把教育过程中最关键的“人”带到现场，打破了时空局限，成为维系城乡教育、教研同步的纽带。
常态化录播具有互动录播的功能，为课堂提供了更多的可能性：
1、专递课堂
中国的大西北、大西南地区以及广大农村地区存在着大量教学点，而支教、驻点等传统的帮扶手段不具有稳定性和经济性。专递课堂是去中心化（无需中心机房）轻量级视频互动解决方案，通过网络让中心校辐射多个周边教学点。专递课堂使得教学、教研帮扶活动可长期稳定的进行，帮助落后地区开齐音乐、美术、外语等课程；帮助边疆少数民族儿童学习汉语知识；减少农村和城市儿童间的知识、文化程度上差距。
2、双师课堂
由于优秀师资稀缺，越来越多的学校和培训机构开办了双师课堂，即本校的普通教员辅助远程的专家老师进行网络授课。这种授课模式比较适用于优秀学生的提升教育，正在重点学校、知名培训机构间迅速推广。
3、其他
互动教研、网络外教、网络家长会……
常态化录播以其高性价比、易用、易维护的视频互动功能，正在帮助更多的学校探索教学教研的新可能。

· 常态化录播正在逐步走入多媒体电教室
常态化录播以其超高性价比的特点在各类互动录播的方案中脱颖而出。常态化录播可以有效兼容甚至代替传统的多媒体电教平台，且便于安装、易于维护，可以大规模装备于现有的班班通多媒体电教室。

· 常态化录播正在逐渐取代传统考场监控
传统的考场监控画面效果相对差、机位少、没有声音，而常态化录播采用4K摄像机、全向拾音器，能采集多个角度的4K超高清视频画面和全场景声音，相比于传统的考场监控效果更优。而且常态化录播还是智能化的考场监控，结合人脸识别、行为分析、图像分析技术的常态化录播可以自主判断考生在考场上的异常举动，并及时告知监考员。相比于考场监控，功能多样的常态化录播减少了重复建设，是更具性价比的选择。

· 走班制和常态化录播的融合
自2014年教育部发布《关于普通高中学业水平考试的实施意见》至今，正式开启了走班制改革。走班制改革对现行的教育管理提出了一系列要求，包括排课管理、调课管理、书柜管理、考勤管理等。发展至今，市面上的排课软件已经日渐完善，但考勤技术却进步较慢。
目前流行的考勤手段有IC卡、RFID感应等，这些技术手段存在考勤速度较慢、卡片容易丢失、冒领卡片考勤的情况。
常态化录播是迎合走班制的一种合理考勤模式，采用人脸识别技术，结合走班排课系统，进行有效考勤，学生和老师只需要正常地在教室内上课即可，无需佩戴手环、携带IC卡，具有无感知、高效率、防顶替等优势。

· 常态化录播将是课堂非结构化行为数据分析的前端
智慧校园建设的进程离不开数据，但是现阶段“教、学、管、评”的过程数据采集来源单一且失真，使得现行教育依然以考试分数作为最终评定标准。
其实，教学数据覆盖面大而杂，现行的智慧校园系统多是在结构化教学数据上做功夫，典型的如分数、学生互评、考勤、消费、德育考核、体育测试等。但实际教学过程中产生的绝大多数是非结构化的音视频数据，尤其是课堂行为，例如学生课堂活跃度、学生注意力集中程度、老师课堂互动环节比例、老师授课措辞规范程度等。这些数据往往存在于音频、视频之中，采集、分析的难度比较高，存储成本较大。
在不远的将来，我们就可以利用常态化录播随时分析这些数据，在前端的教室就将这些数据从几个GB的音频、视频中“提炼”出来，形成裸数据，再上传到大数据应用平台进行深度数据挖掘。为教学大数据发展提供技术基础。


1.2 政策背景

·《教育信息化2.0行动计划》
通过实施教育信息化2.0行动计划，到2022年基本实现“三全两高一大”的发展目标，即教学应用覆盖全体教师、学习应用覆盖全体适龄学生、数字校园建设覆盖全体学校，信息化应用水平和师生信息素养普遍提高，建成“互联网+教育”大平台，推动从教育专用资源向教育大资源转变、从提升师生信息技术应用能力向全面提升其信息素养转变、从融合应用向创新发展转变，努力构建“互联网+”条件下的人才培养新模式、发展基于互联网的教育服务新模式、探索信息时代教育治理新模式。

·《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010—2020年））》
提出“信息技术对教育发展具有革命性影响，必须予以高度重视”，把教育信息化纳入国家信息化发展整体战略，超前部署教育信息网络。到2020年，基本建成覆盖城乡各级各类学校的数字化教育服务体系，促进教育内容、教学手段和方法现代化。充分利用优质资源和先进技术，创新运行机制和管理模式，整合现有资源，构建先进、高效、实用的数字化教育基础设施。加快终端设施普及，推进数字化校园建设，实现多种方式接入互联网。重点加强农村学校信息基础建设，缩小城乡数字化差距。

·  国家十二五“三通两平台”
实现宽带网络校校通、优质教育资源班班通、网络学习空间人人通以及建设“国家教育资源公共服务平台”和“国家教育管理公共服务平台”。拉近偏远地区、经济欠发达地区、薄弱学校的文化教育差距是目前国家教育信息化的重中之重。“促进教育优质均衡发展，提升教育教学效益”为导向，以“加强优质资源的建设，提高教育公平化”为核心目标，深层次应用计算机信息技术，加快教育现代化步伐，整体提升教育信息化的水平与效益。以构建优质教育资源体系为切入点，在科学发展观、现代教育思想和理论的指导下，以“促进教学改革和教育发展，实现教育信息化、均衡化、优质化”为总体目标。

高清教学资源录制常态化、教学督导监控常规化、优质资源生成便捷化已经成为学校新一轮录播设备建设的迫切需求，XXX学校拟新建设N间常态化录播教室，用以应对录制课程量日益增加的现状，实现校内教学资源录制、共享、教学督导、网上教研、网上培训、课堂教学等各项信息化教育教学业务应用。
通过系统的建设制定各学段各学科课堂信息化教学模式与方法指导，组织学校、优秀教师利用教研平台系统开展网上即时的教研活动，充分、有效的调动学校教师参加学科教研的积极性，提高教师信息化教学能力，促进课堂多媒体录播教学的应用，实现各个课时打造各种不同课型的精品课程的教学视频资源，满足“一师一优课、一课一名师”等信息化教学活动的要求，激发广大教师的教育智慧，为学校发展积累丰富的教育教学资源，形成学校优质资源和特色资源；利用各种教学课件，激发学生的学习兴趣，培养学生的自主学习能力。

3.1 项目建设目标

· 落实优课录制工作
全自动化录制优秀课程视频，落实“一师一优课，一课一名师”活动的要求。录制的课程文件符合相关标准，系统支持课程文件自动，且可以与省、市、区等各级优课上传平台无缝对接。

· 发展名师课堂
本系统协助学校发挥名师优势，通过在精品录播教室中进行公开课等活动，利用本系统即可向全网直播，支持PC、手机、平板电脑多终端接入，推动发展名师课堂。

·  实现远程教学、远程教研
多间录播教室之间可以进行同步视音频互动，实现多地一课。利用此功能，学校和学校之间可以举办互动教学、教学培训，有助于学校间进行结对帮扶、教学教研等活动，提升校际间交流效率。

·  建设特色教学资源库
建设一套教学视频应用云平台，有效整合学校已有及将有的视频资源，支持校园IP网络内的所有录播教室通过标准协议上传课件。平台具有美观大方的网页界面，展示学生和老师可以随时随地登录平台调用资源，实现优质教学资源的有效分享。


3.2 方案设计原则

· 先进性
一个技术方案的先进性设计体现在其设计理念与技术架构两方面上。
本司录播系统秉承简洁的设计理念，视频编解码和音频处理模块内嵌于录播主机而跟踪分析系统内嵌在前端摄像机内。既不需要独立的音频处理器，也不需要单独配备硬件跟踪分析设备。而且音频处理性能和跟踪拍摄效果依然优秀。
方案设计的技术架构高度集成化，使得设备精简且易维护。系统功能完善却不冗余，方案精致不失高端。

· 稳定性
良好的硬件架构设计是系统稳定的基础。我司工程师在本方案设计中，竭尽可能地减少硬件数量，简化线路连接，从而在硬件设计层面上就有力地保障了系统稳定性，极大地降低了硬件故障率。
在软件稳定性方面，我司的前端、后端软件激烈的行业竞争中多次迭代打磨，其稳定性经受住了市场严格的考验，享有优秀的口碑。尤其是在单机大规模的并发能力上，我司录播主机可稳定支撑超过百路的用户直播点播，软件架构的性能可谓行业一流。

· 开放性
本方案的大多数软硬件设计均采用国际标准协议，在私有协议或无国际标准的领域可以尽可能地提供API以供二次开发或第三方系统调用。系统的开放性决定了系统后期拓展的能力，过多的私有标准会限制系统的应用发展，本系统支持 HTTP/RTSP/RTMP/HLS 等多种串流协议，能无缝对接各类点直播平台。

· 实用性
实用性是系统功能考量中的重要一环。本设计中的录播系统可提供 1080P 全高清的录制和直播，生成课件符合国家精品公开课以及数字化校园建设标准，同时支持多达6种通用格式文件的同步生成，满足各类平台的应用。系统还可同步生成用于直播点播的单流文件以及视频素材保存的多流文件，全方位记录课堂场景。拓展互动模块后，录播系统可实现本地课堂以及异地画面的同时录制，记录最真实的互动课堂场景。

· 易用性
易用性是录播系统普及的其中一个关键因素，系统界面是否友好，操作步骤是否简洁，直接影响到用户的体验心态和设备的使用效率。我司提供了一目了然的控制面板，以供用户进行设备的日常控制，教师授课时只需点击启动按键，下课时点击停止按键，即可自动生成高清课件，教师无需了解额外的技术知识，也无需对教师进行专业的使用培训。后端管理员采用浏览器进行录播的控制访问，无论是在办公室还是设备机房，管理员均可便捷访问系统进行录播设备的控制，摄像机和画面的导播控制同样通过浏览器在线进行，导播界面通过框选位置操作，即可进行摄像机拍摄控制，控制操作耗费的时间只有传统操作的五分之一，管理员控制操作极其便利。


3.3 方案设计依据

4.1 教室布局

上图为一个标准常态录播教室的布局示意图，录播教室深度大约为8m；部署2个电子云镜摄像机，1支阵列麦克风（全指向）。
另外，还可以在讲台上配置了1个录播控制面板，可以快速启动系统，开启课堂录制。


4.2 功能亮点

· 三条网线，极简设计
全套系统一共只有4个设备，只需为设备通电通网即可，且对环境要求低，建设成本小，无需装修和复杂布线，大大降低了故障率，不仅便于安装，更易于维护。

· 一个相机，两个画面，简而不凡
采用4K超清摄像机，内置电子云镜跟踪分析软件，可以在拍摄到的全景画面中再“裁剪”1个特写画面，取代两台传统摄像机，只需两机位就可以实现教师全景&特写，学生全景&特写的拍摄。

· 集中监看，方便管控
学校的每一套常态化录播系统都在集中控制管理平台上进行可视化展示，领导在办公室即可远程巡视上课现场，管理人员足不出户即可控制远程教室，大大提升了设备管理和运维的效率，提高了决策的科学性。


4.3 功能结构

图 四 2系统功能结构

第五章 子系统介绍

5.1 常态化录播主机RP-E210C1

图  五 1 RP-E210C1录播主机

5.1.1 软件功能及特点描述：

导播软件：可以在多台PC或服务器上按照相应的软件实现功能，既有嵌入式的稳定，又有PCbase的灵活。
内置SIP视频会议功能，支持与视频互动应用系统的无缝对接，实现精品录播教室系统远程互动交流会议教研等功能。
采用标准的SIP协议进行视频互动，可以无缝对接索尼、中兴、华为、宝利通、丽视等国际知名企业的标准视频会议产品。
内置视频会议MCU软件，可以实现1对4的双流视频互动。
可通过IE浏览器进行设备的远程配置、管理录制和直播等操作。
支持跨网段、广域网的直播和点播、支持组播、单播。直播时支持自动断线重连功能。
支持用户分级别管理，用户认证后才能观看相应级别的直播节目。
支持文件索引，支持FTP自动上传功能。
在线点播VOD，支持直播、录制、点播在精品录播教室主机中实现并同时提供使用功能。


5.1.2 录播管理系统

录播主机内置DSP芯片（数字信号处理芯片）能对音视频信号进行编解码、拼接合成，生成标准化的高清多媒体文件并存储。

图  五 2录播管理系统提供2种客户端供用户选择

录播主机为嵌入式架构，采用ARM架构SOC芯片，运行Linux系统环境。录播管理系统是一套“客户端-服务器端”结构的软件，其服务器端就是在此Linux系统环境下运行的。


5.1.3 多样化的导播客户端

录播管理系统提供4种客户端供用户选择：
1、本地管理界面（Linux端）
2、Windows客户端
3、iOS端
4、Android端
为了便于使用、学习和维护，两套管理界面使用了相同的布局策略，具体如下图所示：

图  五 3 4种录播系统软件界面

5.1.4 WEB端管理系统

图  五 4 WEB界面首页

本系统提供WEB管理系统，可以通过常用的浏览器如IE、Chrome、Firefox、QQ浏览器、360浏览器等直接访问录播主机IP地址，进行录播主机观看直播、点播、下载视频、视频剪辑、配套软件下载、用户管理、相关参数配置、系统升级等操作。

图  五 5网络设置

5.2 智能跟踪导播系统

5.2.1 基本原理

本方案智能跟踪导播系统的基本运作原理是，由4K电子云镜进行全景画面采集，由录播主机内置的图像分析芯片分析目标动作。将分析结果反馈给4K电子云镜，每秒截取30帧1080P的特写画面以跟拍活动目标。
同时，录播主机不断地与4K电子云镜进行状态同步，再由录播主机根据预设好的导播策略，对照当前的具体跟踪状态进行画面切换操作，最后呈现给用户。
本系统具有传统的移动侦测、人脸识别和特征分析技术的优点，在确保对分析区域有效覆盖的基础上，采用我司具有自主知识产权的图像分析技术提高跟踪对象识别率，实现准确定位，从而控制特写镜头锁定目标进行智能化的精细跟踪，让跟踪效果平滑细腻。
系统采用宽动态智能防抖+微控制技术，对目标动作和移动作出分析和判断，使目标在小范围移动或很缓慢移动的时候，摄像机可以进行以目标为中心的画面锁定拍摄或肉眼不易察觉的“微控制”跟踪拍摄，从而保证画面始终流畅稳定，不抖动，不晃眼，符合视觉需要。

· 分布式跟踪导播系统设计理念
传统的录播教室跟踪导播系统一般采用中央处理设计理念，其典型特点就是以1台设备（跟踪主机/录播主机）为中心，主机要负责对所有图像采集前端（全景摄像机/监测球/红外定位等）的信号进行分析，还负责根据导播策略进行导播切换。这会造成两大问题，第一是容易对主机设备带来较大的运算压力，不利于长期稳定运行；第二是视频信号和控制指令在传输的过程中要经历：“视频编码-传输-解码-分析控制指令编码-传输-解码”的过程，最终导致人眼可见的延迟。
本系统的图像分析模块内置在跟踪分析摄像机中，相比传统的中央处理设计理念，有以下优势：
1、图像分析工作由2台分析摄像机完成，录播主机主要负责图像编解码和串流，在当今市面上嵌入式芯片运算能力有限的情况下，有效地减少了系统的负载，减少功耗和发热，保障了系统运行的稳定性。
2、在录播主机使用同样图像处理芯片的前提下，由于录播主机不需要负担图像分析工作，所以可以进行更高水平的图像编解码，可以对更多路的高清高帧率的图像进行编解码和串流。
3、不需要进行长距离的视频-控制信号回传，摄像机和录播主机只需要通过IP网络同步状态信号即可，极大地减少了传输延迟。
4、不需要复杂的安装和布线，只需要安装2台摄像机即可。

· 多维图像分析及模式识别技术
依据教师、学生、板书不同拍摄目标采用专有主体分析摄像机，将整个教室空间进行多维度的区域划分，可准确探测到区域内主体运动变化，通过多种模式综合判定摄像机画面的精确切换。

· 阈值分割与边缘检测跟踪算法
依据各教室的不同场景（宽高不同）可灵活设定各区域的阈值范围；依据各主体的实际情况（各年级身高不同）可灵活设定拍摄主体阈值范围；依据各画面的不同活动方式（教师移动幅度大小）可灵活设定活动区间阈值范围；通过边缘检测跟踪算法可准确识别各区域之间互动场景转换，实现上课师生之间互动的精确判断。


5.2.2 跟踪及导播策略

图  五 6 跟踪导播策略示意图

5.3 视频采集系统

视频采集系统由2台4K电子云镜摄像机组成，每台电子云镜摄像机充当传统录播系统全景、特写、分析3台摄像机的作用。

5.3.1 4K电子云镜摄像机

图  五 7 4K电子云镜摄像机

基于LIUNX架构，模块化设计，支持2路RTSP网络流输出，一台摄像机即可完成特写、全景两路景别拍摄。
接口：1路HD-SDI输出，1路RJ45网口，支持POE供电。
分辨率：8 MegaPixel，焦距：7.35mm 有效像素：3264*2448，向下兼容1080P视频输出。
相机采用E-PTZ电子云台高集成技术，无须机械转动，无需跟踪主机，无需辅助摄像头，通过画面裁剪技术即可完成特写拍摄。并输出2路1080p视频用于视频录制。
在上课场景中需要进行全景与特写切换时，支持瞬间图像定位、放大缩小无拉近拉伸镜头。


5.4 音频系统

5.4.1 音频媒体处理器

图  五 8 MP-0402音频媒体处理器

MP-0402音频处理器是长鹏专门针对普教音响系统倾力打造的产品，采用了极具特色的音频算法，包括自适应环境噪声抑制，自适应反馈消除等。自适应算法带来了极简的操作方式，即接即用，避免了复杂的现场调试环节，同时设置了快速调节按钮、例如噪声抑制等级调节按钮，反馈消除开启/关闭按钮，使产品的应用变得更加灵活。

·  硬件接口
2路MIC输入，采用凤凰接口，最大增益50dB，具有手动调节旋钮；
2路LINE输入，标准的线路电平；
2 路LINE输出，标准的线路电平；

·  处理功能
对输入的多路音频进行混音;
对MIC输入音频进行噪声抑制处理;
对MIC输入音频进行反馈消除处理;

5.4.2 全指向性拾音器

图  9 SPU-10S是全指向性拾音器

SPU-10S全指向性拾音器是专为教室打造的远距离、宽覆盖拾音场景的应用利器。其清晰圆润的声音特色甚至可媲美录音室的音质，适合应用于教室扩音、录音、常态化录播录制等场所。

5.5 控制及导播配件

5.5.1 录播控制面板

图  五 10 录播控制面板

·  无缝纯平亚克力面板，长期使用不进灰尘
传统的按键型中控，按键存在缝隙，长期使用后粉笔灰会逐渐进入缝隙间，导致设备故障。
为了解决这个问题，我们设计了纯平无缝的亚克力面板，不仅外观更加高档、时尚，且长期使用不进灰尘，有效降低设备故障率。

·  内置万年历时钟芯片，可预约开/关系统任务
控制面板通过与录播系统的同步联动，在指定的触发时间，自动执行开/关系统任务。即便在电源时序器完全关闭的情况下，依然可以启动整套录播系统，并执行录制、直播等任务。
内置万年历时钟芯片，时刻与录播系统校准系统时间，确保预约任务执行的准确性，经过3年的长期运行，系统时间偏差不超过1秒。
·  灵敏的反馈设计，提供业内最好的用户体验
当下国内常见的录播控制面板，有金属按键板、薄膜按键板等，均存在反馈不灵敏的问题，即用户点击相应按钮后，系统至用户缺省反馈信息。
本控制面板前置OLED面板，内置蜂鸣器，每个按钮均独立配置快速相应的LED背光板。当用户触摸某个按钮时，控制面板首先发出蜂鸣以告知用户信号成功触发。同时，启动与录播系统的状态同步任务，并在100ms内请求点亮相应按钮的LED背光，且在前置OLED显示器同步显示录播系统实时状态。
一系列高灵敏度的反馈，使用户不会再反复点按某一按键而作出错误操作，有效提高了整套系统的可学习性、可使用性，具备极强的用户体验感。

·  切换/跟踪分离控制，不再担心录制效果
目前教育录播行业的定位和跟踪技术已经日趋成熟，在环境优秀的精品录播教室内，一般都可以正常的使用。然而，当使用场景转移到阶梯教室、异型教室时，来访领导、听课老师会使得跟踪画面出现紊乱，即便使用了区域屏蔽技术，也不能很好的解决这个问题。
为此，我们分离了跟踪和切换的功能，区别于传统录播系统自动/半自动/手动的控制模式，只需“跟踪”、“切换”两个按钮即可实现4种控制模式。
“跟踪”即云台跟踪，指的是云台摄像机的自动跟拍；“切换”即画面导播切换，指的是当云台成功定位拍摄到目标时，录播系统自动导切该目标画面。长鹏录播控制面板支持“只切换，不跟踪”，可以自动切换全景画面，但不具体提供特写画面，避免了在较混乱课堂环境下，误切特写画面的尴尬。这种独创性的跟踪/切换分离控制模式，使得用户即便在最恶劣的课堂环境下，依然能够录制效果优秀的课程。


5.5.2 集控柜（选配）

        
图  五 11 集控柜

图  五 12 集控柜

·  专利外观设计，时尚高档，经久耐用
顶部采用高档的木质材料覆盖仿铝合金金属镀层，前门采用钢化玻璃，机身使用1.2mm冷轧钢板，用料结实，经久耐用。整体外观高档、时尚、简洁，产品风格与柜内系统各设备高度一致。

·  抽屉式17寸高清操作台
内置一体化高清控制台，采用翻盖抽屉式设计，1U标准高度，具有17寸16:9的1080p液晶显示器、触控板和键盘，能够控制不少于4台设备，可以通过键盘快捷键切换控制目标，不需要改接线路。
具有1个前置USB接口，2个后置USB接口，以及1个后置VGA输出接口，4个VGA输入接口，可以接入U盘，无线鼠标等设备。

·  内置1对4信号切换器
支持VGA切换器功能和标准的鼠键信号切换功能，只需通过1根VGA线，即可传输显示器、鼠标、键盘、U盘等信号。
可以通过全局快捷键无缝切换控制对象，当切换到其他设备时，显示器、鼠标、键盘、U盘等信号自动转接至相应设备，不会与其他非受控对象串码。

·  标准2U高度抽屉
目前，录播教室的设计潮流逐渐趋向无讲台化，由此却带来了杂物、配件收纳的问题。
为了有效收纳鼠标、话筒、电池、遥控器、产品说明书、IP和账号密码登记表等杂物，我们精心设计了标准2U高度（3.5英寸）的抽屉，以便于用户收纳各类杂物、配件。

第六章 精品录播教室设备清单

序号	模块	产品名称	单位	数量	品牌	型号	备注
A.录播系统
1	录播主机	录播主机	台	1	长鹏	RP-E210C1
2		录播管理软件	套	1	长鹏	RP-RecServerV1.0
3		智能图像识别跟踪导播软件	套	1	长鹏	RP-AutoTracDirV1.0
5	音频系统	全指向性拾音器	支	1	长鹏	SPU-10S	含支架
6	视频采集前端	4K电子云镜摄像机	台	2	长鹏	EPT-410
7	录播控制	录播控制面板	台	1	长鹏	CTB-70
8	其他	集控柜	台	1	长鹏	RP-1800	通用型18U机柜
9		全千兆POE交换机	台	1
B.多媒体电教平台
1	电教平台	75吋交互式智能平板	台	1
2		30W2.4G扩音系统	台	1	长鹏	BT-30
3		高拍仪	台	1
4		组合推拉黑板	套	1
5		讲台	台	1
C.系统集成
1	系统集成	辅材	批	1		国标
2		布线及设备安装	项	1		国标
3		软件调试	项	1		国标	不含来回路费&住宿

第七章 工程实施及验收方案

7.1 实施组织规划

按照项目施工法，组织起精干高效的项目班子，实现组织机构扁平化。即挑选出技术过硬、工程经验丰富的员工担任项目部团队成员，同时明确项目班子各成员的职责。
我们实行总部项目主管跟踪负责的管理模式来保证工程推进的总体进度及整体协调性。实践证明，这种项目组织结构的确起到了协调、督促与监督作用。
1、充分发挥公司的管理和技术优势，以完成总承包经营的目标。
2、根据项目不同阶段的需求，调动公司人力、物力为工程如期竣工提供保障条件，充分体现公司的总体实力。


7.2 实施前准备

7.2.1 系统联调测试

系统联调测试作为保障施工质量、施工进度以及系统稳定性中的重要环节，同时也是排除系统常见问题的重要手段。在这个过程中，应注意以下几项问题：

1、确定此项目的整体负责人，包括组织安排人员、技术人员。此项准备工作的目的是保证在测试过程中不能出现中间技术人员脱节的情况，从而影响测试周期。
·  测试过程中的文档记录。
(一) 测试过程调试记录文档
(二) 测试过程故障现象记录文档
(三) 测试过程解决故障记录文档

2、所记录文档应作为日后进行现场或集中培训的典型教材，将培训中的注意事项（包括安装流程、常见故障、解决方法等）具体化。
·  测试过程中的技术手段。
常规性测试：常规性测试主要是指按部就班的对整个网络平台进行安装调试。
稳定性测试：当常规性测试通过后应对其进行多次重复测试，确保系统通过以上调试方法正常无误的运行，同时应通过非正常性关机、断电等情况测试系统的稳定性。
系统恢复盘的制作：同样需要通过常规性测试及稳定性测试。


7.2.2 实施人员组织及安排

1、项目组主管：负责整个项目的总协调、各个环节的控制、各项目工程人员的分配，时间点的控制。
2、技术主管：负责设备的整体技术问题，包括安排测试环境的搭建、技术人员的组织及管理，各种文档的审核，负责对此项工程的整体统筹安排、实施进度、人员分配等。
3、培训主管：将调试结果及测试结果组织相关人员形成文档，经审核后提交与技术主管并协助培训内容的确定。向技术主管推荐负责培训的工程师以及现场培训、集中培训的详细内容和时间。
4、技术人员：包括现场技术人员、前期测试人员、分货人员。电话沟通人员，培训讲师等。


7.3 实施进度表

·  实施进度表
本计划从主合同签订完毕后开始执行。如果签约提前或推后，该计划从签约后一日起开始执行。


7.4 项目实施流程

7.5 项目实施进度控制

在整个项目准备、实施及验收过程中，我公司各部门定期召开项目协调会对项目进度计划和控制。
项目协调会由实施过程中各部门责任、协作各部门共同参加，总结上阶段的成果，对出现的问题明确责任，提出解决方案，修正确定下一阶段实施的具体任务及时间计划等，通过协商合作，共同完成项目任务。
整理每次会议纪要，向项目经理汇报，听取项目经理对项目进展要求，及时对项目实施中遇到的问题进行修正。
协调会每周召开一次。


7.6 工程测试与验收

设备验收主要通过观察设备外观查看设备运输中有无出现外形损坏问题、加电后观察设备指示灯查看设备工作是否正常、查看设备的配置并做记录，同时与合同中的设备清单进行核对，验证所到设备与合同相符。签署设备验收证书后，系统工程实施工作即开始进行。
系统实施工作结束后，对系统工程的验收包括工程组内部验收、用户初步验收（初验）和用户最终验收（终验）三个阶段。工程组对系统的内部验收应按照相关规定，组织我司公司技术委员会等对系统集成进行内部评审和验收，内部验收完成后，系统的初验和终验应履行正式手续，双方成立专门的验收委员会，负责组织、监督和裁决整个系统工程的验收过程。依据合同的有关规定，按照如下的步骤实施验收：
·  提出验收申请；
·  制定验收标准；
·  制定验收计划；
·  进行验收测试；
·  进行验收评审；
·  形成验收报告；

系统工程验收开始之前双方需成立一个验收小组，由用户方技术及业务负责人担任小组领导。验收小组成员包括：用户及我司工程人员。用户对系统集成的验收将按下列验收程序进行：
·  签署“初验证书”
系统实施方—我司将与用户双方讨论而形成的系统应实现功能、测试方法、测试应得到的正确结果的文档提交给用户，用户应根据其与我司共同签署的确认测试文件，和我司一起对系统进行测试验收，测试验收通过后我司与最终用户签署“初验证书”。“初验证书”签署之日即为系统试运行开始日期。
·  签署“终验证书”
系统试运行结束后一周内由用户对系统进行最终验收。最终验收合格后，双方代表签署“最终验收证书”。“最终验收证书”的签署即代表系统验收工作全部完成。
·  文档的提交

将协助买方在中标签订供货合同后30天内将下列文档按照招标书的要求整理归档：
(一) 完整的技术文件，包括：设备的主要性能、技术参数、结构性能要求、适用范围等；
(二) 投标货物的操作说明、使用及维护说明书；
(三) 投标货物制造、安装、调试、验收规范；
(四) 投标货物和备品管理资料及文件，包括投标货物和备品发运和装箱的详细资料，设备和备品存放与保管技术要求；
(五) 详细的产品质量文件；
(六) 可能要求的其他技术资料；
(七) 作为系统提供及实施商根据客户要求提供资料，在该项目中我公司一般提供以下资料；
(八) 软件/硬件文档及技术资料；
(九) 管理员手册/安装指南；
(十) 用户手册/操作员手册/操作指南；
(十一) 系统配置清单等参数设置。


7.7 培训方案内容和计划

我司拥有一支技术过硬的用户操作和维护队伍、成功实现技术的转移是保证系统顺利建设并长期稳定、良好运转的重要保障。建议在此项目中培训两支不同层次的用户支持队伍，即一支能对系统进行复杂的管理、维护并能做一般故障排除的高水平的技术维护队伍，一支能熟练使用系统、充分发挥系统应用能力并提供优质服务的技术应用队伍。
我公司将按项目具体应用情况，培训系统管理员。根据用户层次不同，我司制定相应的培训教材及安装指导书、软件安装要求。经过培训的系统管理员将熟悉系统应用原理，能够熟练使用系统，充分发挥系统应用能力，并拥有一定的故障分析和处理能力。


7.7.1 系统管理员

1、对象：
项目系统管理人员。
2、目标：
全面熟悉项目方案技术细节；
掌握项目系统管理，应用和维护技术；
掌握项目系统技术资料和文档。
3、内容：
系统设备培训；
系统管理培训；
系统维护培训；
系统管理平台培训；
全自动录播管理系统应用培训；
多媒体教学系统应用培训；
项目系统维护培训。


7.7.2 应用教师

1、对象：
学校教师。
2、目标：
了解项目建设方案及实施特点；
掌握项目全自动录播系统的使用；
掌握项目全自动录播教室端设备的使用。
3、内容：
全自动录播系统应用；
全自动录播管理系统应用。
·  培训方式
工程实施结束后，对校方管理人员与使用者进行工程的现场培训，也可到我公司进行全方位免费培训，培训内容包括投标货物相关设备的基本操作原理、调试、操作使用和保养维修等有关内容的培训，系统的安装及配置、各种软件安装调试及使用、常见故障及解决办法、系统的简易性恢复等。
·  培训课程（根据培训对象选修）

课程编号	课程名称	课时	上机
通用技术-01	Windows系统安装与配置	5	10
通用技术-02	CentOS系统安装与配置	5	5
通用技术-03	数据库的安装与配置	10	10
通用技术-04	云平台服务端的安装与使用	5	5
教师基础-01	全自动录播系统介绍与使用指导	60	20
教师基础-02	全自动录播系统应用技巧	45	30
教师提升-01	教研评估的使用	10	10
教师提升-02	录像文件后期编辑器的技巧	15	15
教师提升-03	精品录像点播及文件管理使用与管理技巧	10	10
教师提升-04	串流、推流及实时直播的使用	20	10
运维基础-01	智能切换导播台、录播控制面板的使用	15	10
运维基础-02	录播系统的走线和标签的识记指导	20	10
运维基础-03	摄像机、音频设备的基本使用技巧	15	20